Човешкият фактор

Според Ким Висенте, нашият свят се нуждае от технологии, които да служат на хората. Темповете, с които напредват технологичните иновации, са толкова бързи, че ние не успяваме да ги следваме. Обградени сме от устройства, при работа с които могат да възникнат човешки грешки - било то електронни часовници или печки, до сложни системи като самолетни кабини и контролни зали на ядрени станции. Постоянно се появяват проблеми, някои от които носят риск от сериозни инциденти поради проектиране без оглед на човешките особености. Вместо да решаваме този въпрос обаче, ние създаваме все по-сложни технологии и така попадаме в омагьосан кръг.

В своя новаторски труд Висенте ясно демонстрира как можем да затворим пропастта между хората и технологиите. Той разглежда различни аспекти на човешката дейност – от основна координация между ръце и очи до комплексни системи като правителствени регулации и ползата за бизнеса от производството на удобен за употреба продукт. Той подчертава значението на реформите в авиацията и здравеопазването за ежедневния ни живот.

С помощта на достъпна и увлекателна проза Ким Висенте предлага решения с голямо влияние върху живота ни; темата ще бъде обсъждана активно както у дома край масата за вечеря, така и сред представители на правителства, търговията и корпоративното управление.