Сърцето на промяната

Джон Котър и неговият съавтор Дан С. Коен задълбочават изследването на концепцията за промяната, стремейки се да открият основните механизми, по които тя реално се осъществява. Чрез убедителни примери от живота на хора, работещи в различни организации, авторите адресират ключовия въпрос, който стои в основата на всяка значима трансформация: "Как можем да преминем отвъд простото предаване на информация и всъщност да изменим поведението на индивидите?"

Базирана на интервюта с над сто организации, които преживяват мащабни промени, книгата "Сърцето на промяната" предлага лесен за разбиране, но провокативен отговор на този въпрос и променя начина, по който както организациите, така и отделните личности ще подхождат към процеса на трансформация.