Успешните сливания: Правилното тълкуване на човешкия фактор

Сливанията и поглъщанията предизвикват значителни промени, които често водят до верижни реакции в различни бизнес сектори. Това се случва, тъй като компаниите се съединяват и комбинират в стремежа си да придобият конкурентно предимство. Процесът е подобен на разпадането на атом — сливанията и поглъщанията освобождават голямо количество енергия, която може да бъде както конструктивна, така и разрушителна.

Настоящата книга разглежда как фирмите могат да постигнат успех сред сложната и непредсказуема последователност от действия. Основният й аргумент подчертава важността на човешкия фактор за успешното реализиране на сделките — именно хората „на терен“, което трябва да стане възможно най-рано. Неправилно е да се смята, че две различни компании могат просто да бъдат свързани една с друга веднага чрез механични средства; културните конфликти и другите проблеми не бива да остават за по-късно...

Чрез проучвания и задълбочени интервюта с участници в сливания и поглъщания, Марион Дивайн посочва, че активното ангажиране на служители от двете организации е ключово за успешния процес. Това участие следва да започне рано и трябва да бъде насочено към интеграцията чрез:
- координация: информиране на работниците относно новия бизнес с цел те лесно да се адаптират;
- сътрудничество: насърчаване на интелектуалното "придобиване" чрез предоставяне на възможности за изразяване на идеи и притеснения;
- взаимопомощ: стимулиране както интелектуалното, така и емоционалното "придобиване" - даването шанс за анализиране на приликите и разликите между организациите;
- решимост: подпомагане хората осъзнаят своя принос към бизнеса като ги поставят в позиция, където ще искат активно участие в успеха му.