Digital Consumer Psychology

Монографията "Психология на цифровия потребител" има за цел да предостави необходимото разбиране за основните аспекти на потребителската психология в дигиталната ера. Чрез систематичен анализ на психологическите механизми, които формират основите на поведението на потребителите – от вниманието до действието, читателят бива запознат с динамиката на взаимодействие между хора и цифрови технологии, както и между самите хора през различни дигитални канали и приложения като уеб платформи и мобилни устройства, добавена реалност, виртуална реалност, разширена реалност и изкуствен интелект.

Тази съвременна книга предлага провокативно съдържание, което предизвиква експертите да преосмислят подхода си към маркетинга в дигиталната епоха и начина, по който това влияе върху мисленето и действията на потребителите. С подкрепата на емпирични проучвания от нашата лаборатория се предлага холистична рамка с няколко модела относно начина, по който цифровизацията е овластила потребителите. Комбинирайки термини и теории от психологията, маркетинга и компютърните науки в уникална конфигурация, настоящата монография значително допринася за напредъка в разбирането на психологията на цифровия потребител. Тя представлява задължително четиво за академици желаещи да усвоят механизмите зад клиентското поведение в ерата на данните.

Въпреки че дисциплината все още е в начален стадий, ние се надяваме "Психология на цифровия потребител" да положи основите необходими за откритие богатствата във виртуалния свят и пътешествията на консуматорите извън традиционното пространство за маркетинг; така ще бъдат открити нови перспективи за интересни изследвания.

Светлана Бялкова е международно признат експерт, глобален професор, автор и лектор. Тя притежава докторска степен от Университета Радбауд в Нидерландия и JSPS стипендия от BSI RIKEN в Япония. В момента ръководи проекта ConsuWAIS - награден по програмата VIHREN 2024 при БНСФ , реализирана във Факултета по икономика και бизнес администрация (FEBA) към Софийски университет „Св. Климент Охридски“. Д-р Бялкова е получила множество награди and финансиране включително роля като главен изследовател (PI). Преподавала е разнообразни академични курсове và e работила по редица проекти във водещи международни лаборатории в Нидерландия , Белгия , Германия , Дания , Швейцария , Великобритания i Япония . Изследва взаимодействието между човека , медиa та u технологиятa i как то влияе върху многосензорния опит . Превръщайки фундаменталните знания в практика тя реализирала множество индустриално свързани инициативи u проекти c голямо социално значение . Освен това участваше v различнi консорциуми където давала съветивъзможности зa политически реализации na ниво ЕС i навсякъде po света .