Разрешаване на конфликти

Когато единственият ни инструмент е чукът, всяко предизвикателство изглежда като пирон.

За да илюстрира как се разрешават конфликти, Йохан Галтунг започва с малки лични спорове в семейството, на работното място или между партньори, родители и деца, учители и ученици. След това той преминава към мезоконфликтите – проблеми между различни полове, поколения или раси, а също така между традиционната и алтернативната медицина. Продължава с макроконфликти, които възникват между държави и народи или етнически групи в борба за независимост и автономия. Накрая разглежда мегаконфликтите на цивилизационно ниво между Изтока и Запада, Северна и Южна част на света, както и сблъсъците между исляма и християнството.