Стратегическо управление на туризма

Третото допълнено и преработено издание.

Туризмът играе ключова роля в икономиката на страната. Неговото успешно развитие и ефективно функциониране зависят основно от качествения мениджмънт. Всяко общество, което се развива и стреми към благосъстояние, има нужда от способни управленци. Основните причини за неефективното управление в сферата на туризма са липсата на стратегическо мислене и неспособността да се формулират реалистични дългосрочни цели. Теорията на управлението е създала специализирана научна дисциплина, която обхваща структурата и процесите на стратегическото управление с приложение в туристическия сектор. Този процес включва поредица от действия, започващи с визията за бъдещето на системата, преминавайки през дефинирането на мисията и целеполагането до разработването на стратегии за реализиране на развитието. Създаването на стратегия изисква вземане на решения, анализиране на управленска информация и изграждане на организационни структури; той завършва с мониторинг, оценка и контрол, които предоставят обратна връзка към управляващите субекти.

Доцент Михаил Михайлов работи в департамент "Бизнес администрация" при Нов български университет. Неговият научен интерес е насочен към стратегическото управление и устойчиво развитие. Преподава курсовете "Мениджмънт", "Стратегическо управление", "Устойчиво развитие в туризма" както в редовната форма, така и дистанционно за магистърските програми по университета.