Култури и организации. Софтуер на ума

Изследването на Хеерт Хофстеде относно "софтуера на ума" ни предоставя възможност да анализираме начина, по който мислим и как не успяваме да се интегрираме в групите. Той представя реалистичен поглед върху един свят, който не осъзнава собствената си идентичност – без знание за значителните разлики между различните културни общности и оставайки напълно неосведомен относно скритите “програми”, които влияят на поведението на културите в епоха на бързо глобално взаимодействие.

Въпреки това, културният шок – независимо дали става въпрос за среща между индивид и нова страна, между организации, половете или дипломати от конфликтни държави – може да бъде полезен за нас, пише Хофстеде, стига да го разберем. Разбирането е основополагающо за всичко.