Как да станем успешни ръководители

В книгата „Как да станем успешни ръководители“ са изложени ключовите идеи на Карнеги относно управлението, включително какви качества притежават добрите лидери, как трябва да избират своите служители и по какъв начин могат да ги водят без да налагат авторитет. Тя предлага съвети за насърчаване, наставляване и обучение на екипа. Това я прави задължителна литература за всеки мениджър, независимо от сферата му на работа.

Дейл Карнеги (1888–1955) е новатор в областта на развитието на човешкия потенциал. Неговите лекции и книги помогнали много хора по света да станат уверени и влиятелни личности.

През 1912 г., когато стартира първия си курс по публично говорене с теоретична част, той бързо осъзнал, че участниците се отегчават. В резултат поканил един мъж случайно да се представи накратко. След него последвали още курсанти до момента, в който всички получили шанс за кратка презентация. Подкрепяни от другарите си и напътствани от Карнеги, те успели да преодолеят страха си и направили достойни изказвания. По-късно самият Карнеги споделя: „Не знаех точно какво правя – но открих най-добрия метод за справяне със страха.“ Курсът набрал такава популярност, че започнали запитвания за провеждане в други градове. С времето той постоянно усъвършенствал програмата си следвайки интереса на участниците към повишаването на самоувереността им, подобряването на отношенията с околните и справянето с тревожността.

Некрологът му във вашингтонски вестник обобщава приноса му със следните думи: „Дейл Карнеги не разгада дълбоките загадки на вселената. Но вероятно повече от когото и да било през неговото време помогна на хората да научат как да постигнат взаимопонимание – което изглежда е нашата най-голяма нужда.“