Communicating for Managerial Effectiveness: Problems, Strategies, Solutions

Авторът, Филип Г. Клампит (професор по бизнес в Хендриксън), умело съчетава теории, изследвания и реални примери от практиката в модели, които целят да улеснят разбирането на сложните комуникационни проблеми и да насочат внимателно реакциите към предизвикателствата. Моделът "Колело на ефективността на комуникацията" в книгата показва обединеността на системата за световна класа в областта на комуникацията.

Книгата "Комуникиране за управленска ефективност", пето издание, предоставя стратегии и инструменти за студенти, мениджъри и ръководители с цел справяне с често срещаните комуникационни затруднения в организациите. Тя цели да помогне как да се добави стойност чрез по-ефективна комуникация. Някои от тези предизвикателства включват: информиране относно значителни промени; преодоляване на организационните граници; избор на подходящи технологии за комуникация; трансформиране на данните в знания; решаване на етични дилеми; предоставяне на полезна обратна връзка относно представянето; насърчаване на иновации и изграждане на система за комуникация от световен клас. Новото в петото издание включва нов модел за оценка, управление и усъвършенстване както традиционните, така и развиващите се технологии за комуникация; акцент върху социалните медии с актуални примери; нови проучвания относно хейристики при вземането решения и пристрастията им; нови практически инструменти и упражнения за демонстрация как да се разработят ефективни стратегически планове для коммуникации ; функция „Исторически хипервръзки“ с прозрения от вдъхновяващи лидери като Теди Рузвелт, Марта Греъм, Сократ и Джулиет Гордон Лоу относно предизвикателствата пред тяхната комуникация и начините им за разрешаването им.

Вие някога ли сте формулирали отговор по идея още преди човекът да завърши своя разговор?