Espanol para la Hosteleria Modulo 1: La recepcion del hotel

Чужд език в сферата на хотелиерството предлага четири учебни модула, покриващи немски, английски, испански и френски.

Проектът е предназначен за всички желаещи да усвоят професионални умения по чужд език в областта на хотелиерството: студенти от специалност туризъм във висшите учебни заведения, ученици от колежи по туризъм и гимназисти след IX клас от специализирани училища, както и работници в хотелската и туристическата индустрия.

Модулите са организирани по теми и се фокусират върху речевите намерения, ситуации и въпроси типични за работната среда на хотелските служители.

Първи модул: Хотелска рецепция.
Той обхваща процесите на посрещане и регистрация на гости, оборудване на стаите в хотела, работа с персонала при посрещането на посетителите, предлагане на услуги и съоръжения в хотела, управление с пари и валутен обмен, ориентация из района около хотела включително местоположение му; резервации; фактуриране; изпращане на клиенти.

Представеното издание е първото от серията "Испански език за хотелиерството" и цели да помогне на всеки желаещ да активизира или разшири своето познание по испански. То е особено полезно за студенти от специалности свързани с туризма във висши училища или икономически университети със споменатия език като втори или трети чужд език; студенти от колежи по туризъм; администратори в хотелските рецепции; специалисти в сектора гостоприемство.