Малките данни

Какво е в основата на успешната марка? Това е желанието – копнежът на милиони потребители, който очаква да бъде разкрит и разбран.

Мартин Линдстрьом, когото можем смело да наречем Шерлок Холмс на маркетинга, обикаля света в търсене на „малките данни“ – онези дребни знаци и улики, които всеки детектив използва за разрешаване на сложните загадки. Той внимателно наблюдава различни детайли, нюанси и поведенчески особености, извличайки от тях закономерности и общи характеристики относно обществото и социалните групи. Като консултант за множество компании от разнообразни индустрии, той прилага своя уникален метод с цел да синхронизира търговската марка с желанията и амбициите на своите клиенти.

В тази книга ще откриете как чифт стари маратонки принадлежали на 11-годишно момче от Германия помогнали за финансовото възстановяване на „Лего“; как едно плюшено мече в стаята на тийнейджърка довело до революционна промяна във продажбите на известна модна компания с хиляди магазини по света; както и много други истински истории от опита на Линдстрьом – вдъхновяващи, забавни и поучителни.