Защо великите лидери не приемат Да за отговор

Лидерите често получават само положителни отговори и не са информирани за негативните новини, докато ситуацията не стане критична. В тази книга се разглежда как да се насърчи несъгласието и дебата с цел подобряване на процеса на вземане на решения; показва се как конфликтите могат да бъдат полезни. Разбира се, самият конфликт не води автоматично до по-добри резултати - лидерите трябва да създават среда за дебат и в същото време да изграждат консенсус. Ангажираността е ключова за успешното реализиране на идеите.

Чрез завладяващи примери от историята авторът анализира следните теми:
• Как организациите действително вземат важни решения
• Как протича процесът на вземане на решение в цялата организация, а не само в кабинета на изпълнителния директор
• Петте заблуди относно решаването на проблеми от страна на ръководството: защо те са опасни и как можем да ги преодолеем
• Как можем да насърчим открития дебат, който всъщност води до устойчив консенсус
• Как да постигнем "различия в разискванията при единство в управлението"
• Как успешно да приключим дискусията и да преодолеем затрудненията при вземането на решения
• Начини за избягване „парализата от анализа" и други капани
• Как можем искрено да проявим воля за действие
• Методи за справяне с колебанията, които подкопават крайното решение.

„Защо великите лидери не приемат 'да' като окончателен отговор" е посветена на дългогодишна вредна практика сред лидерите – йес-мениджърството във всяка организация. (Ако смятате, че вашата организация няма такива хора, значи определено имате нужда от тази книга!) Лидерите независимо от нивото си могат да приложат съветите дадени от Роберто с цел по-добро вземане на решения и синхронизация между своите екипи за постигане на отлични резултати." - Кен Бланчард, съавтор на "Едноминутен мениджър" и "Манията към клиентите".