Умеете ли да се държите в обществото. Сборник тестове

Общественото поведение, и по-специално бизнесповедението, играе ключова роля за позитивното представяне на индивидите при преговори. Умението да се водят успешни преговори обаче е невъзможно без познаване на общоприетите правила относно речта, манерите, обноските и начина на обръщение, както и всички аспекти на комуникацията.

Вярно е, че различните страни имат свои специфични норми на поведение, но също така е вярно, че с развитието на комуникациите в обществени и бизнес контексти глобално се формира един вид общ условен кодекс за спазване на правилата при взаимодействие. В книгата се предлага анализиране на частично установилите се обществени правила за поведение; от тяхната спазваемост зависи коректността във всекидневните отношения между милиони хора.