Десетте смъртни гряха на маркетинга: Симптоми и решения

Маркетингът вече не показва желаната ефективност. Новите продукти често се провалят, а повечето рекламни кампании не оставят траен отпечатък в съзнанието на потребителите. Процентът на положителните резултати от директния маркетинг е едва един. Вместо да доминират силни брандове, пазарът е изпълнен с взаимозаменяеми стоки.

Съществува основателна причина мениджърите да изискват по-голяма отговорност от своите маркетингови екипи! Всяка значима маркетингова инициатива трябва да бъде обоснована финансово. И ако тя не води до увеличаване на печалбата, разходите за маркетинг и реклама са първото перо, което компаниите преразглеждат при опити за намаляване на разходите.

Какво стои зад слабия успех на маркетинга? В своята книга Филип Котлър идентифицира десет ключови пропуска в съвременната практика:
- Липса на достатъчно внимание към пазара и клиентската база
- Невъзможност за достигане до целевата аудитория
- Недостаточно следене на конкуренцията
- Лоша управленска стратегия относно взаимоотношенията със заинтересованите страни
- Неадекватна гъвкавост при откриването на нови възможности
- Неэффективно планиране в сферата на marketinga
- Грешки във фирмената политика относно предлагането
- Слаби умения за изграждане и комуникация около марката
- Неефективна организация в контекста на реализиране на успешен маркетинг
- Пропуснати шансове за максимално използване на технологичните иновации

"Тази книга ще придобие популярността си под името "Единайсетте смъртни гряха". Единайстият грях ще сполети всеки ръководител, който я игнорира и не приложи наученото от десетте фатални гряха според Котлър."
Роджър Блакуел,
професор по маркетинг в The Fisher College

"В настоящата безумна надпревара между компании специалистите по маркетинг лесно могат да попаднат в капан чрез нестандартни стратегии и така стават жертви дори н базисни бизнес проблеми. Чрез своя динамичен подход Филип Котлър предлага тази книга като надеждно средство против рисковете - наръчник какво да избягвате."
Дон Пепърс и Марта Роджърс

Филип Котлър е почетен професор по международен маркетинг в Kellogg School of Management към Northern University и автор е на трийсет книги, включително революционната "Хоризонтален Marketing".