Marketing Scales Handbook

"Вторият том на поредицата, озаглавен 'Ръководство за маркетингови скали', представя 423 скали, използвани в изследвания, свързани с потребителите; проучвания в областта на рекламата и изследвания по управление на продажбите, канали и други организационни теми. Скалите са избрани от осем списания за четиригодишния период между 1990 и 1993 г. Този нов обширен том следва първия и улеснява съставянето на въпросници чрез предоставяне на примери от предишно използвани скали и техните психометрични характеристики. В ръководството се съдържат името на всяка скала, нейното описание и произход, примери за приложение, надеждността и валидността й, начинът на администриране към проба, резултатите свързани със скалата, коментари, справки и елементите от всяка скала."