Бизнескореспонденция на английски език + CD

Бизнес-кореспонденцията на английски език предлага обширна информация относно оформлението, стила и основните формули в деловото писмо за Великобритания и Съединените щати. Темите, които се разглеждат, включват:

- поръчки и доставки на стоки
- обработка на рекламации
- участие в обществени търгове
- транспорт на стоките
- митнически и административни изисквания
- условия за плащане и фактуриране
- извършване на банкови трансакции
- взаимодействия с международни вносители
- създаване на съвместни предприятия (джойнт-венчъри)
- застрахователни въпроси и искове за нанесени щети
- процеса по събиране на задълженията
- прилагането на международните търговски термини Incoterms

Също така ще получите знания как да поздравявате хора, да изразявате благодарност или съчувствие, както и как да представяте себе си или да се сбогувате. Ще научите методи за резервиране на стая в хотел или частен дом, а също така как ефективно да водите телефонен разговор.