Бизнес етикет:101 начина да правим бизнес с чар и тактичност

Какво да носим, когато не се налага официално облекло? Как да се справяме с неприятни хора и как да приемаме предизвикателства? Как е най-добре да формулираме имейл до нашия най-значим потенциален клиент? Отговори на тези и множество други въпроси относно бизнес протокола ще откриете в "Бизнес етикет: 101 начина за успешна работа с чар и такт" - практическо ръководство, създадено за мениджъри, служители от сферата на услугите, клиенти, висши ръководители и предприемачи. То е предназначено за всички участници в ежедневните бизнес дейности.

Книгата "Бизнес етикет" ще ви помогне да се адаптирате и напредвате в съвременната конкурентна среда. Авторката Ан Мари Сабат предлага своите насоки по достъпен начин. Някои от разглежданите теми включват:
- Поздравления и запознанства
- Подходящо делово облекло
- Писмени комуникации и електронна поща
- Телефонни разговори и гласови съобщения
- Срещи
- Начини за посрещане на предизвикателствата

„Всеки, който желае да направи силно впечатление на колегите или клиентите си, може да намери полезни съвети в тази книга.“ – Шийла Касърли, президент на Селебрити Фокъс

„Дълбока книга с много информация и културен контекст.“ – С. Дийн Фъргюсьн, директор на образователните услуги при Делта Сигма Пи

„Впечатляващо произведение, което провокира размисъл.“ – Джон Доу, вицепрезидент по полевите продажби в Мариот Лоджинг