Рискове на публичността

Според Яко Лехтонен, публичността представлява среда, на която всяка организация трябва да отговаря на надеждите и очакванията по определен начин. Основната тема в тази книга са рисковете, свързани с работната среда и управлението на публичността, както и методите за тяхното овладяване. Организацията може активно да се възползва от публичността при конкуриране с други компании; тя е способна да реагира само когато някоя от нейните публики заплашва дейността ѝ или пък пропусне важна публика, която би могла да влияе върху успеха ѝ. Книгата подчертава също така, че решенията относно управлението на публичността могат да бъдат източник на риск за организацията: правилният избор спомага за реализиране на целите, докато грешният може да доведе до загуби. С помощта на актуални примери от практиката на компании в Европа и Америка Лехтонен показва стратегически подходи за минимизиране на рисковете свързани с публичността.

За автора:
Професор Яко Лехтонен е експерт по организационна комуникация и връзки с обществеността в университета Юваскюла във Финландия.