9-те типа трудни хора на работното място

Как да идентифицирате трудни хора и бързо да подобрите отношенията си с тях.

Тази книга е предназначена за всеки, който е имал опит с проблематични личности на работното място. Страховитият експерт. Манипулативният стратег. Жертвата. Движещата сила. Революционерът. Архитектът на империи. Вечно тревожният човек. Скалата и безусловно угодникът – деветте метафорични типа предизвикателни хора, които често се чудим как и защо са в нашия професионален живот, а най-вече как можем да взаимодействаме с тях успешно.

Книгата предлага различна помощ в това отношение: освен кратко описание на всеки от тези 9 типа трудности, тя включва Бърз въпросник, чрез който можете да установите кой точно тип ви засяга и ефективните начини за комуникация с него.

В тази книга ще научите:

- Как да разпознавате предупредителните знаци при всеки един тип;
- Практични техники и стратегии за справяне със съответния тип;
- Кратки упражнения, които ще ви помогнат да изградите правилната нагласа към успеха;
- Как да подобрите работните си взаимоотношения благодарение на допълнителните видео и онлайн ресурси."