Туризмът в ерата на качеството

Въпросите, свързани с качеството в туризма, са не само сложни и многопластови, но също така изключително актуални. Това е видно от социалната практика и опитът на държави, които са постигнали благосъстояние благодарение на развитието на туристическия сектор. Експертите се обединяват около мнението, че основният двигател за това развитие е именно качеството на туристическите услуги. Конкуренцията принуди туристическите компании да насочат усилията си към стратегия, която акцентира върху постигането и поддържането на все по-високо качество при намаляване на разходите. Прилагането на тази политика води до стабилни успехи на пазара и повишена рентабилност в бизнеса. С други думи, качеството на туристическия продукт стана ключов фактор за конкурентоспособността, икономическата стабилизация и просперитетa, както и за устойчивото развитие на икономиката.