Психология на комуникацията / И мълчанието говори...

**ЕДНА НЕОБХОДИМА КНИГА**

В последно време интересът към невербалната комуникация непрекъснато нараства. Основната причина за това е желанието на съвременния човек да се опознае по-добре. Стремежът да овладеем езика на тялото произтича и от нуждата да разширим възможностите си за взаимодействие с другите, което е важно условие за пълноценното реализиране на нашия духовен потенциал.

Авторът на настоящата книга, проф. Николай Йорданов, дълги години изучава и прилага принципите на невербалното общуване не само от теоретична гледна точка, но и в професионалната си практика.

Темата в световната литература е разглеждана още отдавна и вече има значителни научни достижения. Използваните подходи показват, че наред с продуктивните методи от известни автори като Едуард Хол и Пол Екман, съществуват и други техники, които могат да бъдат полезни в ежедневното ни общуване. Авторът убедително представя тези идеи.

Като четем книгата, осъзнаваме колко сложен е човешкият лицев израз – той включва множество органи свързани пряко с мозъка и притежава голяма подвижност и изразителност. Непознаването на тези сигнали може да доведе до сериозни грешки във физиономичните оценки. Често сме променяли мнението си за хората въз основа само на мимиката им без задълбочено наблюдение.

Ако искате да оцените дали някой кандидат за работа може да бъде активен служител, авторът предлага да наблюдавате челото му: ако то се намръщи хоризонтално или между очите му се появят вертикални бръчки – вероятно става дума за мотивиран човек; ако челото остава гладко - напротив.

Чрез текста става ясно как движенията са свързани със поведението ни като цяло - те формират първоначалното впечатление у околните. Книгата акцентира върху важността умението адекватно да интерпретираме мислите на другите чрез езика на тялото както наше собствено разбиране относно жестовете можем сами контролирайки слабостите си.

Новият труд на проф. Николай Йорданов навлиза в малко познатата област кинесика - науката която проучва външните индикатори (изражения лица, жестове), свързани с вътрешните преживявания ни. Американски психолог отбеляза над 20 000 различни движения единствено по лицето! Докато думитe могат много ограничено „говорят“ (около 10% от чувствата), тялото предоставя допълнителна информация при обмена между хората.

Тази причина прави книгата необходима особено за онези стремящи се към подобряване качеството си комуникация.
Проф.д-р Орлин ЗАГОРОВ