Изкуството на общуването: 96 малки хитрини за печелене на симпатии

Вие притежавате ум, интелект и способности. Как можете да убедите другите в това?

Случвало ли ви се е да изпаднете в неловка ситуация, когато всички очи са насочени към вас, а вие изричате нещо напълно неподходящо? Разбира се, още докато говорите осъзнавате грешката си и ставате още по-неудобни. Естествено след това ви идват наум хиляди остроумия, които биха могли да подобрят обстановката, но вече е твърде късно. Пропуснали сте възможността да оставите добро впечатление. Станали сте жертва на собствената си несигурност: трудността при общуването.

Лейл Лоундз е известен специалист в сферата на комуникацията. В своята книга тя предлага лесни и ефективни методи за усъвършенстване на комуникативните ни умения, така че да се представим пред непознати по най-добрия начин и да бъдем предпочитана компания във всякакви ситуации. В книгата ще намерите:
• Как да създадете положително първо впечатление и как то може да бъде затвърдено.
• Как свободно да водите разговор.
• Как да се чувствате удобно на социални събития.
• Как убедително да отправяте покани или отказвате такива.
• Как с професионализъм и стил да общувате по телефона и чрез писмена кореспонденция.
• Какви често срещани грешки в общуването трябва да избягвате.
• Как хората могат истински να ценят вашето присъствие.